近日，一直困扰众多家电企业的大宗原材料价格的回落备受关注。据了解，今年5至6月，铜、铝等有色金属出现价格下降。7月6日，伦敦LME铜价创一年来新低，下降至7300美元/吨以下。业内人士表示，全球经济低迷使得原材料价格在短期内难以出现上涨。按照常理来说，原材料价格下降，企业生产成本降低，产品的销售价格随之降低。事实是，不论原材料价格如何降，家电产品的价格仍旧未受到影响，甚至在618活动时，出现了部分商品涨价现象。
在原材料价格出现持续下降的情况下，家电产品的“价格战”仍旧打不起来，这主要是因为短期的降价促销已经无法激活消费者的购买需求，单纯的降价无法解决用户消费信心降低这一社会现实，恶性价格竞争反而会加速企业的内耗、降低斗志。因此，企业当前关注的内容是如何激活家电市场的用户需求和提升消费者的购买欲望，而不是因为原材料的降价开始打“价格战”。此时，家电企业亟需寻找盘活消费者购买力的突破口。
原材料降价意味着产品生产成本上的降低，家电企业则可以集中资源和精力在产品的宣传与推广方面。过去，企业将更多的精力集中于产品生产，并投入大量人力物力在产品质量、功能的升级上，简单地通过降价促销吸引消费者，忽视了产品推广过程，这种思维已经已经不再适用。家电企业必须在深耕产品质量的同时，相应地在产品推广过程中加强用户体验和服务，探索网络营销时代的新玩法。
互联网时代最重要的就是用户思维，用户需求的变化是家电企业和商家生产和销售产品所必须关注重点方向。扫地机器人、洗碗机等智能产品就是为当代年轻人不愿动手的需求而生产的产品，最终也的确取得良好销售成绩。从“迅速占领市场”到现在的“盘活用户需求”，家电企业需要从经营理念上寻求突破，根据消费者的需求实现产品功能技术的创新，在生产、销售以及售后过程中围绕用户需求制定一系列的策略，是重拾消费者信心的必经之路。
不可否认，原材料持续的降价对家电企业来说是一次良好的缓冲机会，但因为暂时的原材料价格回落而迅速打起“价格战”来俘获消费者是不可取的。要真正解决当前家电企业面临的难题还是需要着眼于营销手段和用户需求，盘活消费动力，最终提升整个市场的购买力。(罗晨)
